Wij streven er elke dag naar om jouw pijnklachten te verhelpen en je naar volle tevredenheid van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent over je behandeling, het resultaat of je ervaring met ons. Graag horen wij van jou wat je klacht is om te kijken hoe wij je hierbij kunnen helpen en om hier als organisatie van te leren.
Een klacht indienen kan via het formulier op www.highfive.fit/nl-eu/trust/suggestion-or-complaint .
Onze klachtencommissie zal de klacht in ontvangst nemen en afhandelen. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Klachtenregeling Stichting Keurmerk Fysiotherapie
High Five Health Promotion is aangesloten bij de klachtenregeling van Stichting Keurmerk Fysiotherapie. Heb jij het gevoel niet gehoord te zijn nadat je een klacht bij ons hebt ingediend dan kun je gebruik maken van de klachtenregeling van het Keurmerk Fysiotherapie.